Отзывы о компании Квітка-Трейд

Отличная подставка, красивая, компактная. Спасибо!

• Комментарий продавца29.11.2021

  Спасибо Большое Вам за заказ!

Неправильно оформляют посылку, цена доставки выростает в три раза. Наложки нету поэтому отправляют укрпочтой по 100% предоплате ,а доставка получаеться космос. Всё из за неправильного оформления посылок.

• Комментарий продавца24.11.2021

  Тарифы УкрПочты регламентируются только УкрПочтой. Мы не влияем на их тарифы. Вам было предложено доставить нашей машиной бесплатно. Вы выбрали УкрПочту. Посылки оформляют на отделении, и сотрудники укрПочты перемеряют сами стороны. Вам было отправлено 2 посылки (собранные в 1) для экономии, поэтому размер 2 подставок больше, чем одной.

Ранее дважды делала заказ на сайте, покупала подставки для цветов. Была довольна обслуживанием и снова решила обратиться в Квитка Трейд. Заказ сделала в понедельник вечером на сайте и сразу оплатила (около 1000 грн) . В моем заказе 17 наименований (удобрения, грунт и т.д.). Со мной связались аж в четверг, а до этого на мои звонки не отвечали. Обещали выслать. Спустя неделю посылка не пришла, а на звонки не отвечают! В результате прошло 16 дней, сегодня утром мне удалось дозвониться, сказали, что уже отправили наконец-то посылку (оказывается, она потерялась на складе). Посылку получила и оказалось, что 1 товар отсутствует. Также обещали компенсировать неудобства, связанные с задержкой товара, но пока только обещания.
Я очень огорчена работой этого магазина! Если вы хотите работать в розницу, то уважайте каждого покупателя. Иначе у вас их не будет!

• Ирина21.10.2021

  Деньги за отсутствующий товар вернули

• Комментарий продавца27.10.2021

  Добрый день, очень жаль, что из-за технической ошибки и нехватки персонала в карантин, Вы приняли такое решение. В связи со сложившейся ситуацией рады будем исправиться и дарим Вам скидку в 10% на следующий заказ. Приносим свои извинения за неудобства. Воспользуйтесь скидкой)

Все супер, очень довольна, спасибо.

Все отлично! Спасибо :)

Так,як почта до нас надходить 1 раз в неділю,а саме по суботам,то замовлення ще не одержала

не зв'язалися за замовленням

• Комментарий продавца16.09.2021

  Добрий день, я набирал Вам 2 раза, в первый раз Ви сбросили мой вызов, во второй просто не ответили, и не перезвонили!