Відгуки про компанію Квітка-Трейд

Спочатку здивувалася, що треба оплачувати зразу, без підтвердження в наявності всіх позицій товару оператором. Одного товару не виявилося, за який вже було заплачено, запропонували замінити, що було виконано. Це не годиться, виправляйте косяк. В цілому все добре і нова пошта порадувала, бо доставила все ціле, та й товар відповідає опису і картинкам(це добре). І відправили в день оплати-це бомба-ракета.

• Коментар продавця09.01.2022

  Спасибо Вам большое за заказ! Исправимся)

Не первый раз делаю заказ, очень удобно! В одном месте можно купить все! Все качественно, быстро и на высшем уровне! Процветания Вам! И всем рекомендую! 🤗

• Коментар продавця14.12.2021

  Спасибо Вам большое за сотрудничество! Ждём Вас еще)

Компанія подобається , замовляю вдруге . Шкода що нема доставки через Джастін.

• Коментар продавця14.12.2021

  Спасибо Огромное за обратную связь! Мы Вас ждем снова! :)

Заказывала горшочки, товар качественный и соответствует картинке)
Вежливый менеджер и быстрая доставка👍

Добрый день,спасибо за подставку,нашла то что давно искала!
Буду обращаться к вам еще!)
Побольше хороших покупателей )

Продавец отзывчивый и оперативный, быстро связался и быстро отправил товар. Товар соответствует описанию. Всем довольна, магазин рекомендую!

• Коментар продавця01.12.2021

  Спасибо Вам большое! Возвращайтесь к нам ещё! :)

Отличная подставка, красивая, компактная. Спасибо!

• Коментар продавця29.11.2021

  Спасибо Большое Вам за заказ!

Неправильно оформляют посылку, цена доставки выростает в три раза. Наложки нету поэтому отправляют укрпочтой по 100% предоплате ,а доставка получаеться космос. Всё из за неправильного оформления посылок.

• Коментар продавця24.11.2021

  Тарифы УкрПочты регламентируются только УкрПочтой. Мы не влияем на их тарифы. Вам было предложено доставить нашей машиной бесплатно. Вы выбрали УкрПочту. Посылки оформляют на отделении, и сотрудники укрПочты перемеряют сами стороны. Вам было отправлено 2 посылки (собранные в 1) для экономии, поэтому размер 2 подставок больше, чем одной.

Ранее дважды делала заказ на сайте, покупала подставки для цветов. Была довольна обслуживанием и снова решила обратиться в Квитка Трейд. Заказ сделала в понедельник вечером на сайте и сразу оплатила (около 1000 грн) . В моем заказе 17 наименований (удобрения, грунт и т.д.). Со мной связались аж в четверг, а до этого на мои звонки не отвечали. Обещали выслать. Спустя неделю посылка не пришла, а на звонки не отвечают! В результате прошло 16 дней, сегодня утром мне удалось дозвониться, сказали, что уже отправили наконец-то посылку (оказывается, она потерялась на складе). Посылку получила и оказалось, что 1 товар отсутствует. Также обещали компенсировать неудобства, связанные с задержкой товара, но пока только обещания.
Я очень огорчена работой этого магазина! Если вы хотите работать в розницу, то уважайте каждого покупателя. Иначе у вас их не будет!

• Ирина21.10.2021

  Деньги за отсутствующий товар вернули

• Коментар продавця27.10.2021

  Добрый день, очень жаль, что из-за технической ошибки и нехватки персонала в карантин, Вы приняли такое решение. В связи со сложившейся ситуацией рады будем исправиться и дарим Вам скидку в 10% на следующий заказ. Приносим свои извинения за неудобства. Воспользуйтесь скидкой)