Відгуки про компанію Квітка-Трейд

Дякую за гарну роботу

Заказал 2 краски, одна нормальная, а второе ведро с треснутой крышкой - трещина по диаметру всей крышки, краска может пересыхать из-за этого, то есть качество товара ухудшается. Возможно, треснуло при перевозке, но сомневаюсь. Трещина такая, что тяжело получить такое при перевозке. Особенно обильно это ведро замотали пленкой, как будто видели это при отправке. Спасибо хоть на этом, но вообще такой товар нужно продавать с уценкой. Очень разочарован, как будто обвесили на рынке.

P.S проблема решена

• Коментар продавця15.09.2026

  Добрий день. Квітка Трейд за вашим замовленням. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Ми дякуємо вам за відгук і хочемо виправити ситуацію. Я вам скидіваю запис збірки вашого замовлення щоб переконалися яку фарбу ми вам поклали. Нам дуже важливо розібратися в тому, що сталося, ми це зробили, ми дорожимо кожним клієнтом і хочемо, щоб ви залишалися задоволені. Ми за свій рахунок відправимо вам одну фарбу.

• Коментар продавця24.09.2026

  Нам шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Ми дякуємо вам за відгук і виправили ситуацію. Відправили натомість нову фарбу. Приносимо щирі вибачення.

• Кирилл05.10.2026

  Продавец отправил замену поврежденной краске, пришла целая, нормально упакованная. Поэтому проблемы нету.

Прийшли поцарапані крісла.При тому , що опакування цілісне. Значить зі складу такі вислали , не перевіривши.